使用疑问

登录之后最容易停住的几个动作

账号登进去了,真正卡住人的往往是很具体的一步:两端看到的房间是不是同一批、12 类往下三级怎么走到目标房间、一局 90 秒结束后人停在哪里、四档积分比率显示在哪个位置。下面按这几个位置分开讲。

01 讲到哪里为止

这一页从登录之后开始

只处理已经进入账号之后的具体操作,不重复第一次上手的整体顺序。四段内容各自独立:双端数据是否落在同一套房间与分类上、怎么沿分类从一级走到具体房间、试玩与换厅前后分别处于什么状态、积分档位在哪里对照。

如果你还没进过任何一个房间,先走一遍问答中心里的完整使用路径,再回到这里查具体一步。

02 账号与双端

两端登录同一账号,看到的是不是同一套东西

四季娱乐的稳定版同时覆盖安卓与 iOS,同一个账号在两端的房间、分类与积分档位都跟在账号上,不跟设备。换设备之后需要重新确认的只有登录状态本身。

同一个账号,手机和平板上看到的房间与分类一样吗?
  1. 01

    在两端用同一个账号登录,不要走访客入口。

  2. 02

    各选同一个一级类,往下走到同一组三级入口。

  3. 03

    对比两端列出的房间编号与顶部显示的积分档位。

怎么确认两端打开同一个三级入口,看到的是同一组房间、同一档积分比率,就说明数据落在同一处。两端显示不一样,多数情况是其中一端没登进账号,或者装在机器上的版本没更新到当季。

换了新设备重新登录,哪些设置要自己再对一遍?
  1. 01

    用原来的账号登录,不用重新建号。

  2. 02

    打开最近房间列表,看之前常去的那几个房间在不在里面。

  3. 03

    进任意一个房间,看顶部显示的积分档位是不是你原本那一档。

怎么确认最近房间列表和积分档位都跟着账号走,说明同步没问题。这两项都对不上的时候,先确认登录的是同一个账号,而不是另一个手机号注册的新号。

两列同步推进的网格序列,表现安卓与 iOS 两端账号落在同一套房间与分类上
双端同账号 · 房间与档位跟在账号上

03 分类与房间定位

从 12 类往下走三级,到具体房间

固定分类设 12 个一级类,每个一级类下面再分二级组,一共 36 个;二级组下面是 108 个可以直接点进去的入口,每个入口后面挂着一组房间。走进入口就算定位完成,不需要再筛一遍。

12 类往下还有两级,怎么走到自己想要的那间房?
  1. 01

    在 12 个一级类里选一个方向,先框住大范围。

  2. 02

    进入该一级类下的二级组,36 个组里挑一个。

  3. 03

    在二级组里选三级入口,108 个入口之一。

  4. 04

    点进入口后直接落到一组房间上,选一个进去。

怎么确认从一级点到进房稳定在三步以内,路径全程左对齐不换布局,说明走的是固定分类而不是搜索。

常去的房间,每次都要重走一遍三级路径吗?
  1. 01

    第一次按三级路径走进那个房间,进过一次就够。

  2. 02

    房间会出现在最近房间列表里,跨厅切换也不会把它挤掉。

  3. 03

    下次直接从最近列表进,省掉三级点击。

怎么确认换过几次厅之后,最近列表里还留着最早那个房间,说明保留逻辑生效。

由一级到三级逐层收窄的抽象路径图,末端落到一组房间方块上
12 类 / 36 组 / 108 个入口 · 三步到房间

04 试玩与换厅

一局走完停在哪儿,换厅会不会断

四季娱乐试玩一局限时 90 秒,房内倒计时常驻,不藏在菜单里。试玩与固定分类是联动的:从任何一个末级入口都能直接进对应的试玩房间,不用先回首页再找一遍。

试玩的 90 秒走完之后,人停在哪个界面?
  1. 01

    进房后倒计时开始走,号码常驻在房间内,随时能看还剩多久。

  2. 02

    计时归零,本局结束,界面停在原位不退回列表。

  3. 03

    两个出口并在眼前:直接进入下一场,或者换到另一个房间。

怎么确认结束之后如果还需要先退一层再重新找房间,说明停留在的不是结束态界面。新用户走完首次试玩加一次跨厅切换,平均用时约 4 分钟。

中途换到别的厅,正在看的会不会断掉?
  1. 01

    打开最近房间列表,不用退回一级类重找。

  2. 02

    选中另一个房间进入,切换过程不打断你原来的观看节奏。

  3. 03

    刚才那个房间回到最近列表,想回头随时能进。

怎么确认两次换厅之后,最近列表里同时留着换出与换入的两个房间,说明切换和保留都在正常工作。

横向时间轴与结束标记的抽象图形,末端分出继续与换厅两个方向
90 秒单场 · 结束态停在原位

05 积分档位

四档比率在哪里看,怎么对自己那一档

积分比率按赛事级别分成四档,档位在房间页顶部常驻显示,随房间一起切换,不需要另外打开一个设置页去查。

四档比率

入门档 · 常规档 · 进阶档 · 顶级档

四档按赛事级别从低到高排列,同一个房间里的所有人看的是同一档;换房间时顶部显示的档位跟着房间走,不跟着账号等级走。

进了房间之后,从哪里看当前是哪一档?
  1. 01

    进入任意一个房间,视线先落在顶部常驻条上。

  2. 02

    顶部条上写的就是这个房间所属的赛事级别对应的那一档。

  3. 03

    想比对另一档,切到对应级别的房间再看一次顶部条即可。

怎么确认同级别房间顶部显示的档位文字一致,换到别的级别会跟着变,说明读到的是房间属性而不是固定值。

同一个账号在不同房间看到不同档位,是出问题了吗?
  1. 01

    先记下两个房间各自属于哪个赛事级别。

  2. 02

    对照顶部显示的档位名,看是否与级别一一对上。

  3. 03

    如果同一级别的两个房间显示不同档位,把两个房间的入口路径记下来。

怎么确认不同级别显示不同档位属于正常;同级别显示不一致才需要反馈,反馈时带上房间入口路径能省一轮来回。

06 还没解决

换一条路走

上面没覆盖到的情况,多半属于整体顺序、设备侧或者线路侧的问题,不在这几个动作的范围内。

反馈时把两端使用的设备、出现问题的房间入口路径和当时的时间一起写清楚,比只描述现象更容易一次说到点子上。视讯与积分相关的问题会优先处理。